EN
Telemark Design Studio Корзина

Политика конфиденциальности

Кто несет ответственность

LITT BRUKT AS управляет TM Studio / Telemark Design Studio и несет ответственность за обработку данных клиентов в магазине. Свяжитесь с Мортеном Тибергом по адресу support@tlmstudio.eu.

LITT BRUKT AS
Организационный номер: 922 243 328
c/o Camilla Halto
Dag Eilivssons gate 5B
3730 Skien, Norway

Что мы собираем и зачем

Поставщики услуг

Domeneshop предоставляет хостинг для магазина и службы поддержки по электронной почте. Printful получает данные заказа, необходимые для производства и доставки ваших часов, а транспортные компании получают информацию для доставки. Stripe обрабатывает платежные данные и проверки безопасности платежей; мы не храним полные номера карт или коды безопасности карт. Электронные письма в службу поддержки пересылаются в почтовый ящик Google Gmail, используемый оператором магазина. Доступ к администрированию заказов ограничен авторизованными лицами и личными инструментами администрирования оператора.

Stripe также выступает в качестве контролера для некоторых видов деятельности, включая предотвращение мошенничества и соблюдение законодательства. См. Политику конфиденциальности Stripe и Политику конфиденциальности Printful для ознакомления с их практикой.

Международная обработка данных

Поставщики платежных услуг, услуг по выполнению заказов и электронной почты обрабатывают информацию в нескольких странах, включая страны за пределами ЕЭЗ. Наши поставщики описывают свою международную обработку данных и применимые меры защиты, включая решения об адекватности и стандартные договорные положения, в своих условиях конфиденциальности и передачи данных. Вы можете связаться с нами для получения информации о мерах защиты, относящихся к вашим данным. См. Условия обработки данных Printful, Политику конфиденциальности Stripe и информацию Google о передаче данных.

Хранение данных

Бухгалтерские документы, которые мы обязаны хранить согласно законодательству Норвегии, как правило, хранятся в течение пяти лет после окончания финансового года. Мы храним другую информацию о заказах и поддержке только до тех пор, пока это необходимо для завершения вашей покупки, разрешения запросов или претензий, а также для выполнения юридических обязательств. Срок зависит от того, остается ли заказ или претензия открытыми, а также от применимого срока подачи жалобы или исковой давности. Технические журналы и резервные копии хранятся только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения безопасности и восстановления. Если фиксированный срок не установлен, мы оцениваем, остается ли информация необходимой для этих целей. Свяжитесь с нами, чтобы запросить удаление; информация, подлежащая обязательному хранению по закону, не может быть удалена до истечения этого обязательства.

Ваши права

Свяжитесь с нами, чтобы запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных, где это применимо. Данные, основанные на договоре и обрабатываемые автоматически, могут подлежать праву на переносимость. Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов. Некоторая информация не может быть удалена, пока действуют обязанности по ведению юридического учета. Вы можете подать жалобу в Норвежское управление по защите данных (Datatilsynet) или в ваш компетентный надзорный орган.

Файлы cookie и аналитика

Необходимые файлы cookie и аналогичные технологии обеспечивают работу вашей корзины покупок, учетной записи, оформления заказа и безопасности платежей. Они используются для предоставления услуг, которые вы запрашиваете. Наш инструмент согласия, Complianz, хранит ваш выбор файлов cookie до 365 дней и сохраняет настройки баннера в вашем браузере.

Дополнительная аналитика: с вашего согласия мы используем Google Analytics 4 для понимания посещений и активности покупок. Это может включать просмотренные страницы, источники перехода, информацию об устройстве и браузере, приблизительное местоположение, взаимодействие с продуктами и информацию о покупках, такую как продукты, номер заказа и стоимость. Мы намеренно не отправляем в Analytics ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки или данные платежной карты. Google Analytics не регистрирует и не хранит отдельные IP-адреса в GA4.

Аналитика основана на вашем согласии (статья 6(1)(a) GDPR). Выберите Только необходимое чтобы совершать покупки без аналитики, или Принять аналитику чтобы разрешить ее. Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время, используя Управление согласием вкладку. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, которая произошла до отзыва.

Google Analytics использует собственные файлы cookie с именами _ga и _ga_* для различения посетителей и сеансов. Их срок действия по умолчанию составляет до двух лет, он обновляется при последующих посещениях; ограничения браузера могут сократить этот срок. См. информацию Google о файлах cookie и Политику конфиденциальности Google. Информация аналитики может обрабатываться за пределами ЕЭЗ, как описано в информации Google о передаче данных выше. Рекламные функции не включены в интеграцию Analytics нашего магазина.

Новостная рассылка (по желанию)

Если вы решите получать новости от TM Studio, мы сохраним ваш адрес электронной почты, ваш выбор подписки, время этого выбора и формулировку, с которой вы согласились на нашем веб-сайте WordPress. Мы используем эту информацию для управления вашей подпиской и отправки новостей, которые вы запросили. Подписка является добровольной и не требуется для создания учетной записи или оформления заказа. Вы можете отозвать свой выбор в любое время в разделе «Моя учетная запись» → «Данные учетной записи» или связавшись с support@tlmstudio.eu. Отзыв прекращает отправку новостей в будущем; запись о вашем выборе может быть сохранена для подтверждения согласия и отзыва.